NW-Z1000シリーズ専用 本革ケース「CKL-NWZ1000」、交換完了
以前blogで紹介させて頂いた、Android搭載ウォークマン専用 本革ケース「CKL-NWZ1000」の不具合の件ですが、昨日ようやくソニーストアより、交換ケースの配送がありました。
NW-Z1000シリーズ専用 本革ケース「CKL-NWZ1000」
ソニーストア販売価格:3,980円(税込)
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通常不良交換時には、化粧箱や付属品等も一緒に交換時に渡さないといけないのですが、今回は周辺機器ということで、ケース本体だけの交換でも問題ないと、ソニーストアさんがおっしゃって下さいました。正直ケース以外は捨てていたので、この配慮は嬉しかったです。
で、こちらが交換したNW-Z1000シリーズ専用 本革ケース「CKL-NWZ1000」。
問題の簡易スタンドも、外れること無くいたって正常。やはりここが外れるってどう考えてもおかしかったんですよね(もっと早く不良品だと気づけよ( ´∀`)Σ⊂(゚Д゚ ))。これで安心して使用することができます。
今回交換するに当たって、一つ残念なっことがあったのであわせて報告します。
ソニーストアの対応は完璧でとても気持ちよかったのですが、問題は商品をもってきた佐川急便。
ソニーストアとの電話での打ち合わせで、2012/02/12の夜18時以降に商品の交換をしますということにしていたのですが、もってきたのはナント前日。ソニーストアの発送ミスかと思いきや、箱にはしっかり2012/02/12の配送日付指定シールがでかでかと貼ってありました。たまたま家にいたので良かったですが、こういう基本的なこともできない佐川急便にはがっかりです。
想定外のソニーストアからの荷物って事で、一瞬何か景品でも当たったのかとぬか喜びしてしまった私の心を返して欲しいモノですw
【ソニーストア】>NW-Z1000シリーズ専用 本革ケース「CKL-NWZ1000」のご案内はこちらからどうぞ
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問題の簡易スタンドも、外れること無くいたって正常。やはりここが外れるってどう考えてもおかしかったんですよね(もっと早く不良品だと気づけよ( ´∀`)Σ⊂(゚Д゚ ))。これで安心して使用することができます。
今回交換するに当たって、一つ残念なっことがあったのであわせて報告します。
ソニーストアの対応は完璧でとても気持ちよかったのですが、問題は商品をもってきた佐川急便。
ソニーストアとの電話での打ち合わせで、2012/02/12の夜18時以降に商品の交換をしますということにしていたのですが、もってきたのはナント前日。ソニーストアの発送ミスかと思いきや、箱にはしっかり2012/02/12の配送日付指定シールがでかでかと貼ってありました。たまたま家にいたので良かったですが、こういう基本的なこともできない佐川急便にはがっかりです。
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本日革ケースが届いたのですが、全く同じ不具合が起きました…
あなたの記事を見ていなかったら仕様だと思い込んで板に7違いありません。
助かりました!
by Nee (2012-03-14 14:45)
Neeさん、こんにちは♪
私の記事が助けになって良かったです。
こういう初歩的なことはなんとかして欲しいですよね。
コールセンターに連絡すれば、恐らく新品交換になると思いますので対応して貰って下さい^^
by shige (2012-03-14 17:28)