新型サイバーショットの製品登録でお困りの方へ

新型サイバーショットやハンディカムを購入された方で、既に「PlayMemories Home」をインストールされている方向けの商品登録するときのちょっとしたトピックです。

ソニー製品は商品登録する事で500円分、購入宣言されている方は更に1,000円分のソニーポイントが貰える制度があります。登録するだけで貰えるのですから利用しない手は無いですよね。

　⇒　「購入宣言」＆早期購入（製品登録）についての詳細はこちら

私も『DSC-HX30V』を購入したので、早速製品登録をしようと、商品に添付されている冊子の通り、カメラをPCに接続して「Lite版PCソフト」をインストールしようとしたのですが、『既に「PlayMemories Home」がインストールしているのでインストールできません』的なメッセージが表示されインストールできませんでした。ムムム、添付冊子の『すぐにできる、製品登録の流れ』が、いきなり止まってしまいました。

どうしたものかと、数十分悩んだ末、解決方法が見つかりましたので、同じように悩んでいる方向けにご紹介させて頂きます。

【製品登録方法１】
　

　1.PCに『DSC-HX30V』をUSB接続
　2.『DSC-HX30V』の電源を入れる
　3.「PlayMemories Home」を起動
　4.「ヘルプ⇒製品サポート⇒DSC-HX30V⇒製品登録」より製品登録

【製品登録方法2】
　

　1.PCに『DSC-HX30V』をUSB接続
　2.『DSC-HX30V』の電源を入れる
　3.「PlayMemories Home」を起動
　4.画面左の【画像と場所[カメラとメディア]】から【DSC-HX30V】を選択
　5.画面右の【ヘルプとサポート[製品登録]】から製品登録

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確かに今回は、初めて「PlayMemories Home」をインストールされる方がほとんどですので、こういった問題はあまりないかもしれませんが、ハンディカムとサイバーショットを同時に購入された方など、SONYとしては大変有り難いお客様の場合は、必ず発生する問題です。添付の冊子はもう少しそのあたりをわかりやすく記載した方がいいかと思いますね。


　【ソニーストア】デジタルスチルカメラ“サイバーショット” 「DSC-HX30V」のご案内はこちら

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タグ：サイバーショット DSC-HX30V 製品登録 PlayMemories Home SONY

コメント 2

本日TX-20を購入し、
登録できずに困っていたところ、
当手法を拝見し、無事作業できました、
ありがとうございました
by α77 (2012-10-20 20:49) 

α77 さん、こんにちは♪

お役に立てたようで嬉しいです＾＾

そう言って頂けるのが私としても最高に嬉しいです。
わざわざのコメントありがとうございました＾＾

またなにか、お困りのことがありましたら、気楽にTwitterやFaceBookにコメント下さい＾＾ｖ
by shige (2012-10-20 20:55)