ソニータブレットの電源が入らないとき（スリープから復帰しないとき）の対処方法

つい先程起こった現象ですが、バッテリー満充電にもかかわらずソニータブレットがスリープ状態から復帰できなくなってしまいました。お客様にもよく質問される事項ですので、知っている方も多いかもしれませんが、対処方法を記載させて頂きます。




っとえらそうなことを書いていますが、当事項は「Sony Tablet サポート・問い合わせ」にしっかりと記載があります。要約すると、「電源長押し（3秒）で復帰しない、かつバッテリーもある場合、電源長押し（10秒）で強制終了させて下さいね」ということだそうです。

電源長押し（10秒）以外にも、Pシリーズはバッテリーを外すという荒技を駆使し回避することも出来ます。Sシリーズはバッテリー内蔵ですのでその方法は使えませんが、ボリュームキーの下に「RESET」キーがあるので、「カチッ」という感触がするまでピンなどの先の細いもので押すと、強制的に電源を切れます。



詳しくは下記リンクにて確認して頂きたいのですが、原因として考えられるのは「通常の操作で電源を切らなかった場合、プログラムに異常が発生し、電源を制御するコントローラーが停止している可能性がある」ということだそうです。

Sony Tablet サポート・問い合わせ 「タブレットデバイスの電源が入らない」

スリープから復帰しないで困っている方、ご参照下さい＾＾


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